Exclusão de Dados
Última atualização: 2 de junho de 2026
Esta página explica como solicitar a exclusão dos dados pessoais que a Adventure Comunicações LTDA (CNPJ 64.196.278/0001-69), responsável pelo produto Sueli, mantém sobre você. O procedimento vale tanto para os dados informados no nosso site quanto para os dados associados às suas interações com a Sueli no Instagram (@sueliassistente).
1. Quais dados podem ser excluídos
- Interações no Instagram: os comentários públicos que você fez no perfil da Sueli, o seu nome de usuário (@) e os rascunhos de resposta a eles associados.
- Dados do site: nome, e-mail, número de WhatsApp e demais informações enviadas pelo formulário de cadastro.
2. Como solicitar a exclusão
Envie um e-mail para contato@adventurelabs.com.br com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”, informando:
- o seu nome de usuário (@) do Instagram, caso o pedido seja sobre interações nesse canal; e/ou
- o e-mail ou número de WhatsApp usado no cadastro, caso o pedido seja sobre dados do site.
3. Prazo
Confirmamos o recebimento do pedido e excluímos (ou anonimizamos) os dados correspondentes em até 30 dias, salvo quando a retenção for exigida por obrigação legal. Avisaremos você por e-mail quando a exclusão for concluída.
4. Seus direitos
Este procedimento integra os direitos previstos no Art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte a nossa Política de Privacidade.